坐游轮旅行的注意事项

  • 护照
    所有的国际旅行护照均需至少六个月的有效期。如果需要更新护照,请及时联系所在地出入境管理中心。
    登船后,您需要出示您的护照。通常情况下,护照会在几个小时后归还于您。
    在一些国家,您将需要在巡游期间将护照留在接待处,这样主管部门在登船进行例行检查时可以进行查看。
    如果对这一程序存在任何疑问,请联系您所在游轮礼宾部。
    43个城市允许符合条件的内地居民异地提交普通护照申请

    实施范围:北京、天津、石家庄、太原、呼和浩特、沈阳、大连、长春、哈尔滨、上海、南京、
    无锡、常州、苏州、杭州、宁波、温州、嘉兴、舟山、合肥、福州、厦门、泉州、
    南昌、 济南、 青岛、 郑州、武汉、长沙、株洲、湘潭、广州、深圳、珠海、东莞、
    佛山、南宁、 海口、 重庆、 成都、 贵阳、昆明、西安。

    实施人群及需提交材料:

    1.本市户籍人员的非本市户籍的配偶、未满16周岁的子女(登记备案国家工作人员除外)
    需提交本人户口簿、居民身份证以及双方亲属关系的证明材料。

    2.非本市户籍的就业和就学人员及其配偶、未满16周岁的子女(登记备案国家工作人员除外)需提交户口簿、居民身份证。
    就业人员还需提交社保部门出具的在就业地连续一年以上缴纳社会保险的证明;
    就学人员还需提交就读院校出具的在学证明;
    上述人员的配偶、子女还需提交居住地公安机关出具的居住6个月(含)以上的证明(包括居住证、暂住证等),如其户口簿不能证明亲属关系,则需提交其他证明材料。

    公民申请普通护照应当提交的材料
    公民申请普通护照,应当由本人向其户籍所在地县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构提出, 并提交下列真实有效的材料:
    (一)近期免冠照片一张以及填写完整的《中国公民因私出国(境)申请表》(以下简称申请表);
    (二)居民身份证和户口簿及复印件;在居民身份证领取、换领、补领期间,可以提交临时居民身份证和户口簿及复印件;
    (三)未满十六周岁的公民,应当由其监护人陪同,并提交其监护人出具的同意出境的意见、监护人的居民身份证或者户口簿、护照及复印件;
    (四)国家工作人员应当按照有关规定,提交本人所属工作单位或者上级主管单位按照人事管理权限审批后出具的同意出境的证明;
    (五)省级地方人民政府公安机关出入境管理机构报经公安部出入境管理机构批准,要求提交的其他材料。
    现役军人申请普通护照,按照管理权限履行报批手续后,由本人向所属部队驻地县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构提出。
    各省级公安机关出入境管理部门24小时服务电话
    • 单位
      电话号码
    • 北京
      010-84020101(咨询);010-84015300(办证)
    • 天津
      022-24458825(咨询);022-24459007(办证)
    • 河北
      0311-66996000
    • 山西
      0351-3659883
    • 内蒙古
      0471-6522106
    • 辽宁
      024-86991166(工作时间);024-86992560(非工作时间)
    • 吉林
      0431-85611681
    • 黑龙江
      0451-82897715;13313699288
    • 上海
      021-28951900(咨询);021-28951109(办证)
    • 江苏
      025-86783800;13915994380
    • 浙江
      0571-87286264
    • 安徽
      18019928082
    • 福建
      0591-87093461;0591-87093499(工作时间)
    • 江西
      0791-87288484
    • 山东
      0531-85125140
    • 河南
      0371-65882435
    • 湖北
      027-67122780
    • 湖南
      0731-84738250
    • 广东
      12580(8:00-24:00);96897;020-83119147(8:00-22:00);020-83111000/895/896;020-83922616/617(9:00-12:00,13:00-17:00);020-83110902(办证)
    • 广西
      0771-2892371
    • 海南
      0898-68558856
    • 重庆
      023-63961916
    • 四川
      028-86301450
    • 贵州
      0851-5904510/5607413
    • 云南
      0871-63054770;0871-63051201(非工作时间)
    • 陕西
      029-86165286;029-86165576(非工作时间)
    • 甘肃
      0931-8536475/8536463
    • 青海
      0971-8292162(咨询);0971-8292060(办证)
    • 宁夏
      0951-6136260
    • 新建
      0991-5586199;18899196516(中国公民出入国业务)0991-5586193;18082895131(外国人服务管理业务)
  • 自行办理签证
    如您希望自行办理签证,以下是相关签证提醒,以供参考:
    一、申请申根签证指导原则:
    I)本原则仅供参考且仅适用于在维京内河游轮欧洲游行程之前或之后并无其它申根签证国行程的情况
    II)如果您的行程含有维京内河游轮欧洲游行程之前或之后行程,则以您全部行程中所停留最长时间的申根国家而定申根签证申请国
    III)申根国家停留时间时长包括在该申根国家内的可能中途转机时间
    如行程中含多个申根国,您需要选择向停留时间最长国家的使领馆递交申请
    例:15天欧洲全景之旅(维也纳- 巴塞尔),德国停留时间明显最长,应当申请德国的申根签证。
    如行程中有两个及以上相等时间最长停留的国家,中间转机为非申根国城市,这种情况下应申请在行程中停留时间最长国家中首先入境的申根国的签证;
    如行程中有两个及以上相等时间最长停留的国家,中间转机为申根国城市,但非行程中申根国家:这种情况下应申请在行程中停留时间最长国家中首先入境的申根国的签证;
    如行程中有两个及以上相等时间最长停留的国家,中间转机为行程中申根国城市,但非这几个相等时间最长停留的申根国家,则应申请在行程中停留时间最长国家中首先入境的申根国的签证;
    如行程中有两个及以上相等时间最长停留的国家,中间转机为这几个国家任何一个城市,这种情况下应申请首先入境的申根国的签证。
    按照行程建议
    航线 航向 建议申根签证申请国
    8日莱茵河经典之旅 阿姆斯特丹-巴塞尔
    巴塞尔-阿姆斯特丹
    德国
    德国
    11日莱茵河臻享之旅 阿姆斯特丹-巴塞尔
    巴塞尔-阿姆斯特丹
    德国
    德国
    12日莱茵河时尚之旅 米兰-巴黎
    巴黎-米兰
    德国
    德国
    8日多瑙河艺术之旅 维也纳-布达佩斯
    布达佩斯-维也纳
    奥地利
    奥地利
    10日多瑙河浪漫之旅 布拉格-布达佩斯
    布达佩斯-布拉格
    奥地利
    奥地利
    11日多瑙河缤纷之旅 维也纳-布达佩斯
    布达佩斯-维也纳
    奥地利
    奥地利
    14日欧洲文化名城之旅 布拉格-巴黎
    巴黎-布拉格
    德国
    德国
    15日欧洲古今风情之旅 阿姆斯特丹-维也纳
    维也纳-阿姆斯特丹
    德国
    德国
    15日欧洲湖光山色之旅 巴塞尔-维也纳 德国
    *以上建议均是在无任何前置/延长行程的情况下,如您涉及在申根国家有前置/延长行程,请根据行程具体向您的旅游/签证顾问咨询。
    *以上建议仅供参考,具体签证办理国家需根据您的最终行程及机票行程单判断
    瑞士签证 受理中心网站: https://ch.tlscontact.com/cn/SZX/index.php?l=zh_CN
    荷兰签证 受理中心网站: https://nl.tlscontact.com/cn/bjs/index.php?l=zh
    德国签证 受理中心网站: https://de.tlscontact.com/cn/BJS/index.php?l=zh_CN
    奥地利签证中心 网站: http://www.austriavisa-china.com/chinese/
    二、领区划分:
    申请人需根据实际居住/工作地所属领区的相关签证申请中心来提交签证申请。
    示例一:A先生户口所在地为上海,但近半年一直在北京工作,则需向北京领区所属领事馆提交签证申请。
    示例二:B先生户口所在地为北京,但近半年一直在加拿大留学,这种情况则需向加拿大当地使馆递交相关签证申请。
    如您持有绿卡或有其他特殊情况,请第一时间向您的旅游顾问说明并具体咨询申请签证地点。
    • 德国
      上海总领事馆领区 上海,江苏,浙江和安徽
      广州总领事馆领区 广东,广西壮族自治区,福建和海南
      成都总领事馆领区 四川,重庆,云南和贵州
      沈阳总领事馆领区 辽宁,黑龙江,吉林
      北京使馆领区 北京,天津,河北,河南,内蒙古自治区,山东,山西,陕西, 宁夏回族自治区,甘肃,青海,湖北,湖南,江西,新疆维吾尔自治区和西藏自治区
    • 荷兰
      上海总领事馆领区 上海、浙江、江苏、安徽
      广州总领事馆领区 广东、广西、福建、海南
      北京使馆领区 除上述地区之外的居民或常住人员的签证事务
      *注:中国大陆居民可以在北京大使馆,上海或广州总领事馆申请,不论护照和户口签发于何处。
    • 奥地利
      上海总领事馆领区 江苏、上海、浙江、安徽
      北京使馆领区 除上海领区之外所有省市
    • 瑞士
      上海总领事馆领区 上海、浙江、江苏、安徽
      广州总领事馆领区 广东、福建、广西、海南、江西、湖南
      北京使馆领区 除上述地区之外的居民或常住人员的签证事务
  • 境外旅行保险

    根据申根国家的规定,所有向申根国家提出的短期签证申请必须出具已购买境外旅游保险证明。保险的保障内容应涵盖紧急救援、医疗费用及因医疗原因遣送回国的费用。最低保险金额为三万欧元,即三十万元人民币。另外,该保险必须在申根区所有国家生效而且保险时间必须包括在此次境外停留的全部时间。

    *注意:维京游轮8日航线的客人,必须购买至少9天保险。

    维京游轮提供了三款个人境外旅游保险供您选择。

  • 行李问题
    • 行李政策

      各航空公司均有其自己的行李政策,这些政策可能会随时发生变化。因此,请直接联系航空公司确认国际旅行出发和到达航班的随身行李限制条款、禁带物品、允许的行李数量和重量——超重行李可能会处以罚金。

    • 船上穿着与打包建议

      白天的穿着可以比较休闲,包括短裤(如果季节温暖的话)、长裤或牛仔裤以及舒适的鞋子。晚上设有“游轮晚宴”。对于女士,建议晚上的穿着“优雅休闲”,例如长裙、短裙或裤子、毛衫或衬衫;男士可穿着长裤和衬衫。领带和外套可以随意选择。我们建议您携带舒适的休闲鞋、正式的鞋子、折叠雨伞/轻质的雨具;可以分层穿套的衣服,例如轻型夹克/毛衣;太阳镜、太阳帽/面罩、防晒霜;化妆品,如您需要,也可携带便携式洗手液。根据季节和目的地,您可能还需要多带件保暖的外套、手套和防水鞋。我们建议您携带适用于欧洲的转换插头(具体信息参见游轮与客舱部分)。另外,根据您的需求和喜好,也可携带望远镜、用于外汇计算的计算器(或使用智能手机)以及缝纫维修工具(将剪刀打包在托运行李中)。

    • 随身行李建议

      打包随身行李时,我们建议:携带在原装贴有标签的药物,眼镜/隐形眼镜/眼镜液保险单、病历或过敏信息、旅游证件、紧急联络信息等重要文件,相机设备、存储卡、电池,以及贵重物品。

    • 插座和适配器

      这些物品根据游轮的不同而有所变化。详细信息请参看游轮与客舱部分。

  • 货币问题
    • 兑换当地货币

      欧洲许多国家使用欧元货币,但也有几个国家使用其他货币;可在《维京日报》(船载每日简报)上查询各个港口所用货币。如果有小额费用支出,我们建议您准备当地通行货币。在船上时,无法进行货币兑换。兑换外币最便捷的方式是采用自动提款机,且兑换汇率也比较优惠。如果您打算从自动提款机兑换外币,在启程之前,您须与您的银行确认自己的借记卡/信用卡可以在国外使用,并咨询外币交易费用。如果无法使用自动提款机,您可以在大部分银行、兑换机构或大型酒店付费兑换。可以在报纸的金融版面或atxe.com在线网站查询当前货币兑换汇率。

    • 使用信用卡

      可在大型超市、餐厅和酒店使用万事达信用卡、Visa卡、美国运通卡、银联结算,也可以结算船上账目。您须通知您的信用卡发卡公司,关于您的出国旅行信息,避免账户被冻结。带磁条的美国信用卡可能无法在欧洲自动售票机(例如交通自动售票系统)上使用,这些系统要求使用带有芯片和密码的卡;关于具体的详细信息,请联系您的信用卡发卡公司。

  • 费用问题
    • 船上费用

      游轮上使用欧元货币。以下条目不包括在您的游轮票价内:高档酒水,洗衣服务,电话费用或个人购物消费。船上购物消费以游客账单计费,并计入个人船上账目内;旅行结束时,您可以支付现金(美金或欧元),或刷信用卡支付(根据现行兑换汇率转换账单费用)。不接受旅行支票。

    • 小费

      从礼宾部经理及酒店经理到餐厅服务员和保洁人员的各个岗位,我们的随船员工将竭诚为您服务,我们并不会向您收取任何小费。

      多数餐厅的价格包括了服务费用,通常情况下,如果服务较好,您可以慷慨一些不索要剩余的零钱。

    • 增值税

      很多国家都征收商品增值税。从同一家零售店购买的未使用的、货值高的以及全新的商品,持有相关购买凭据,可在合适地点办理退税;我们建议若您打算购买高价值商品,启程之前,您可以查询当地退税所需凭据。根据您的航班行程和时间,您也可以在离开前机场退税处办理退税,但要花费一些时间和精力。

    • 船上饮品

      在我们的内河游轮上,您可免费享用各式各样的热茶和特色咖啡,以及特选葡萄酒、啤酒和软饮料。另外,还有开放式酒吧(在营业时间)也提供付费高档酒水。

  • 客房设施
    • 洗漱用品

      您的房间中摆放有免费瓶装水、香皂、洗发露、护发素和护肤液,如有需要可随时补充。

    • 保险柜&电吹风

      船上所有的房间都带有电吹风和保险柜,以供您储存贵重物品。若行程中包含岸上过夜的航次,通过维京游轮预订的所有酒店也都带有电吹风。

    • 插座和适配器

      在您的房间里,您可以看到110V和220V的插座。220V的是德国Schuko牌的两销安全插座,还有几种美标的110V的插座。在您的房间里,维京游轮为您准备了一个USB接口,可以为手机或平板电脑充电,请随身携带合适的充电线。如果您需要给其他非USB接口的设备充电,或是旅行中需要入住酒店的话,那么您需要携带所在国家的转换插头。

    • 电话

      每一间客房都配有电话,话费会计入您的船上账户。电话是通过卫星接收信号,所以有时可能会信号不良。卫星服务费用相对较贵,您可能会偏向使用私人手机拨打国际长途电话。

    • 手机

      如果您想在旅途中使用自己的手机,请和手机提供商联系,以确认您的手机和手机服务在中国以外的其他地方可以使用。租一部国际电话或买一张当地的SIM卡可能会比较便宜;如果选择使用当地SIM卡,请确认您的手机支持该手机SIM卡。

    • 拨打国际长途电话

      拨打当地电话,请拨:0+地区代码+电话号码(不用国家代码)在区域代码范围内,请拨:您要拨打的电话号码(仅限于当地)在国外时,从一个国家向另一个国家拨打电话,请拨:国际通行码(通常为00)+国家代码+地区代码+电话号码。注意:无论您在哪里,大多数手机可以在国家代码、地区代码和您要拨打的电话号码前加“+”。我们的欧洲游轮配备有卫星服务和德国的国家代码(49),即使不在德国范围内也可使用。

    • 常用国家和地区代码

      如果您在国外向国内拨打电话,请使用以下代码:
      中国国家代码:0086
      美国或加拿大国家代码:001
      英国国家代码:0044
      澳大利亚国家代码:0061
      荷兰国家代码:0031
      阿姆斯特丹:20
      德国国家代码:0049
      匈牙利国家代码:0036
      布达佩斯:1
      捷克共和国国家代码:00420
      布拉格:2

    • 电视&电影

      所有房间里都有彩色电视机并可选择直播电视频道,还可以点播电影。由于卫星覆盖通常由天气状况和卫星位置而定,所以有时可能暂时无法播放电视或电影。

  • 客房服务
    • 冰镇服务

      房间内有冰桶,且船上有自助的制冰机。

    • 互联网接入

      我们所有游轮都提供免费网络服务。您可以在我们的网络共享区域利用个人设备或游轮上的电脑连接网络。我们的连接依靠的是移动或者卫星终端——这是在游轮航行中效果最好的方案。由于数据带宽和延时的特性,以及地形和天气条件可能带来的卫星信号中断,此处的网速和您家中相比可能稍显较慢。希望您能谅解,我们将会尽己所能为您提供愉悦的上网体验,另外请记住,在您旅途中的大多数城镇和城市中,您都可能享受到便宜的Wi-Fi和数据漫游服务。

    • 洗衣服务

      我们可以有偿为您清洗和熨烫衣物。只有在下榻宾馆期间,我们才能提供干洗服务。

    • 船上活动&维京日报

      我们船上的维京日报,包含了每天的活动、观光项目和出发的时间,以及有关您目的地的有趣信息等。

  • 关于游轮
    • 航海用语

      左岸和右岸指的是面向水流方向时的左岸和右岸。沿河而下时,“河的左岸”永远在我们左边。如果您的船逆流而上,“左岸”将在您的右手边。

      船尾:游轮的尾部 船首:游轮前部 舰桥或操舵室:游轮的航行指挥中心 船内厨房:游轮上的厨房 左舷:游轮的左沿(面向游轮前方时) 右舷:游轮的右沿(面向游轮前方时) 

    • 阅览区

      游轮上的阅览区提供书籍,内容涉及历史、地理、生物和您旅程中经过的国家的时事。

    • 船上商店

      您的游轮上有一个船上商店区域,出售带有维京标志的物品、纪念品和化妆品等。

    • 礼宾部

      我们游轮上的礼宾部持续开放为您服务。您可以让我们帮您邮寄任何卡片或信件;如果需要邮费,那么邮费将从您的房间账户中扣除。

    • 日光甲板

      出于安全考虑,在交通封锁和通过较低的桥梁时,乘客不允许到日光甲板上去。

  • 游轮服务
    • 参观操舵室

      在旅程中,您可以向礼宾人员提出参观操舵室的要求,去亲眼见识游轮的驾驶。在安排的参观时间之外,除非得到船长或副机师的专门邀请,否则请不要进入操舵室。

    • 礼宾服务

      您所在游轮上的主要礼宾人员、礼宾部经理以及旅游礼宾均会使用中文。上岸后,您会发现使用不同语言的人们,但当您外出参观时,会有说中文的旅游礼宾陪同,所以您无需担忧语言的障碍。

      我们船上的维京礼宾服务可以帮您定制旅程,例如帮您购买博物馆/音乐会的门票等。参观一个特殊的书店;或者预约岸上健身房/水疗中心。请您登船之后立刻联系他们。

    • 船上用餐

      您游轮上的餐厅提供早餐、午餐和晚餐。您可以选择在休息室享用早餐或者午餐。或带着餐盘在日光甲板上用餐。不提供送餐服务。根据观光项目和航行时间表的不同,服务时间可能有所不同,通常情况下,服务时间如下:

      早餐:早上6:30至9:30  午餐:下午12:00至2:00  晚餐:下午7:00

      在您的旅途当中,咖啡站提供的热咖啡和热茶,以及您房间中的瓶装水都是免费的。您可以将当地的红酒带上船,我们的餐厅经理将很乐意为您侍酒,且不会收取开瓶费。

      如果您有任何口味要求尚未通知我们,例如素食、少盐或者类似要求,请立即联系我们告知,并在登船时立刻告诉您的礼宾人员;我们的厨师将会尽一切可能满足您的要求。

    • 船上优惠券

      如果您有船上优惠券,您可以用它来在酒吧、礼品店和/或岸上项目中进行消费。船上优惠券不能提现、不能转让且只能于有效期内在维京游轮公司经营的游轮上使用。适用于其他限制规定。

    • 吸烟政策

      游轮上有指定的吸烟区(通常位于日光甲板上)。游轮上其他所有区域,包括您的房间内和阳台上,都是禁烟区域。吸烟的有关规定同样也适用于电子烟,因为电子烟产生的烟雾和气味也会影响其他乘客。

    • 特殊时刻

      如果您的此行是为庆祝特殊的日子,请告知我们,我们会全力提供帮助,让这一天更加难忘。

  • 游轮安全
    • 入港

      维京拥有多个沿河码头,我们会努力为您安排可供使用的最方便的码头。有些情况下,由于空间限制或者当地的有关规定,游轮可能要并排停靠,因此您可能在短时间内会视线受阻,而且在下船上岸时您可能要经过另一艘游轮(或者另一游轮上的乘客可能要经过您的游轮)。

    • 船上安全

      您的安全和健康是我们最关心的事情,我们会在您巡游的第一天或者第二天为您说明标准的安全程序,包括疏散方案和救生衣的使用等。我们的所有游轮都严格遵守所有途经国家的安全标准和相关法律法规的规定。航海当局可以并将会登船进行无事先通知的安全检查,且我们所有的船长都要严格遵守相关规定,包括管理工作时间等规定。多数情况下,船上都会有一个救援船长协助船长和副机师的工作。

    • 船上访客

      出于安保原因,我们非常遗憾不能允许访客上船。

    • 水位

      我们的巡游大部分将按照既定时间表进行。在少数情况下,您的巡游可能由于水位过高或者过低而受到影响。在这些情况下,您的船长将尽可能对您的巡游时间表进行调整。

    • 您的健康和安全

      请检查您的健康状况和旅行保险,也可考虑“维京旅行保险”。有关旅行中的健康问题,请访问“疾病控制和防护中心”cdc.gov网站。根据您的旅行目的地,您可能需要注射特定疫苗,在预订/或确认发票时,您可能会被告知一些强制性要求。然而,由于健康法规时常变化,我们建议在出发前约12周时,向医疗人员获取更多的最新信息。此外,请注意一些国家的卫生、保健和安全标准可能与您的习惯不同,所以上岸就餐时务必注意有关常识。

      游轮巡游时,不会配备随船医生,但船上许多工作人员都受过心肺复苏以及急救培训。当就医或前往医院时,如果您需要相关帮助或者翻译帮助,维京游轮将会为您指派一名工作人员陪同。

    • 安全和安保

      旅行时需要注意安全常识。结合在国内的常识经验,请小心有潜在危险的地方和场所。不要佩戴贵重珠宝首饰,在拥挤的地方请妥善保管贵重物品。在船上和酒店时,请使用房间内提供的保险箱保存贵重物品、护照、信用卡或其他重要文件。多数地方都可以使用信用卡,这样比携带大量现金更安全。

    • 联系信息/重要文件

      建议您复印护照的照片页、信用卡、驾照和医药处方,并与原件分开存放,以防丢失或被盗。旅行之前,确保向我们提供您的紧急联系人,并向您的家人和朋友提供您的紧急联系方式。如果出现紧急情况,家人和朋友应当尝试通过联系您所乘游轮或所住酒店联系您。但需要注意的是,船载电话和传真系统是通过卫星系统工作的,在航行中可能出现信号不好的情况。如果无法取得联系,您的家人/朋友可以在正常工作时间拨打我们的免费电话:400-6666-927。

    • 儿童及未成年人

      由于内河游轮及行程的特殊性,内河游轮及行程中的安排并没有专为儿童设计的设施和服务。未满18周岁的未成年人在选择维京游轮时需在家长、法定监护人或满21周岁的成人陪同下入住同一间舱房。我们有权控制预订行程中未满18周岁的未成年人的人数。

    • 残疾人及孕妇

      您及陪伴您一同旅行的乘客需身体及心理上符合游轮出行的要求,并接受必要的医疗接种。当您预订时,如有行动不便等特殊需求,请及时告知我们的工作人员。欧洲的游轮旅行所配备的交通工具如船舶、公共巴士等均符合欧洲标准。在欧洲,绝大多数的交通工具(包括船舶及公共巴士)均不配备电梯和无障碍专用通道。我们将尽最大的努力满足残疾人士及行动不便人士的需求,但如果我们的要求被独立运营商(如航空公司、酒店、餐厅等)拒绝且不能保证提供相应的服务,我们对此不负有相关责任。另外,很遗憾的是,我们无法为您提供专人服务,如散步、吃饭、上下车船等其他交通工具或其他个人需求。如您需要上述协助,需在同行者的陪同下保障您的旅途安全、享受行程乐趣。因船上空间受限,乘客需接受步行上下楼、无轮椅和无障碍专用通道等事实。有些游轮因有错层式甲板或重要通道,因此并非所有的游轮都配备电梯。一些地区的机场可能也无法提供电梯或无障碍专用通道。如果您想了解可用设施的情况,可通过拨打400-6666-927客服热线咨询相关事宜。我们将尽最大努力满足您的特殊需求,但我们无法保证运营商在任何情况下都能实现。您需承担行程中任何被供应商应用或禁止的一切风险。电动轮椅或代步车不适宜带上内河游轮,我们无法为您提供搬运等专人服务,并且在某些景点由于道路设施受限,乘坐电动轮椅或代步车的游客,参观体验将会受到影响。维京游轮有权在任何时间(行程预订期或行程中)不接受正处于怀孕中的乘客所进行的行程预订。

      维京游轮不歧视残疾人士及行动不便人士,但我们无权左右当地对游轮旅行的规定。我们的行程及游轮对身体素质没有特定的要求,但行程可能不适合一些行动不便者。如果您想了解更多信息,可拨打维京游轮客服热线:400-6666-927进行咨询。