职位信息


资深行程规划师
  • 以电话或在线或面对面的形式对来电客户/在线进线客户/来访客户或潜在客户进行产品介绍、回答顾客咨询促成销售等工作,完成整个河上游轮的预订流程;
  • 及时追踪并跟进意向客户,促成销售;
  • 任何时候均穿戴符合公司着装要求的服装,树立良好的个人和企业形象;
  • 积极开拓已购买客户的新产品、家人/亲友推荐等;
  • 与客户建立良好的关系并保证优质的服务;
  • 及时处理销售过程中的突发事件;
  • 及时完成上级安排的其他工作。
  • 专科及以上学历,形象气质佳;
  • 有一年及以上专业呼叫中心电话销售或游轮、出境旅游产品销售或相关面销工作经验;
  • 有境外旅游经历(尤其是欧洲游)、有旅行行业工作经验、奢侈品零售、豪华汽车销售、高端金融产品销售的经验者优先;
  • 热爱旅游、喜爱欧洲、中国地理、历史、文化者优先;
  • 熟练使用各种社交媒体平台;
  • 能适应灵活的工作时间安排(包括周末及法定节假日);
  • 普通话标准,中文打字不少于40字/分钟,能较熟练使用office软件;
  • 有良好的沟通能力、表达能力、学习能力以及较强的团队协作能力;
  • 性格开朗,有较强的抗压能力,积极主动,斗志高昂。