最近更新日期：2023年1月31日

版本：VCC01312023

维京新冠防疫隐私声明

本新冠防疫隐私声明（“声明”）旨在介绍维京内河游轮英国有限公司（“Viking UK”）和维京内河游轮有限公司（“Viking US”）在应对新冠疫情、管理新冠防疫健康和安全计划/方案以及新冠防疫政策和程序（统称为“计划”或“方案”）的情况下如何使用个人信息。您可以通过访问www.vikingcruises.cn了解有关该计划/方案以及新冠防疫政策和程序的更多信息。

当提及“使用”或“处理”您的个人信息时，我们指的是任何形式的使用，从创建、记录或从他人处收集信息到销毁，以及在此期间所有形式的使用。

根据中华人民共和国法律，您的旅行社对您的个人信息及其在计划/方案中的使用负责。如果您通过Viking UK预订船票，或者您的游轮旅行地点包括英国或欧洲经济区（EEA），根据英国法律，Viking UK将作为数据控制人为计划/方案之目的管理您的个人信息，即使您是中国居民。如本声明所述，Viking UK和Viking US 各自独立负责其数据收集和处理工作。“我们”和“我们的”是指相关的维京实体。本声明仅适用于我们与您在本计划/方案范围内的关系。我们另行向您提供的其他隐私政策和声明，包括我们的隐私政策（www.vikingcruises.com/privacy-policy/index.html），也适用于我们之间关系的其他方面。我们可能会不时更新本声明。

我们为计划/方案之目的获取您信息的来源

我们使用您的各种个人信息是我们持续努力维护旅客和全体船员健康与安全的一部分。我们从以下途径获取您的个人信息：

  • 直接从您处获得（例如，通过健康筛查问卷）。
  • 与筛查程序有关（例如，体温检查和聚合酶链反应（PCR）检测的结果）。
  • 从他人或机构处获得（例如，如果您授权医疗服务提供商与我们共享信息）。
  • 通过使用技术（例如，您可能需要在整个游轮旅行中佩戴的可穿戴设备，您同意与我们共享信息的手机应用程序，以及船上使用的热成像系统）。请参阅下面有关于此的重要附加信息。

将在船上通过装有红外热传感器的摄像机系统连续测量体温。这些热感摄像机具有面部识别功能，将测量任何走向接待处的人员的体温。此外，每位旅客在登船时都会分发一个小型设备，必须在游轮旅行中全程佩戴。该设备将有助于对所有上下船的旅客进行接触者追踪。数据将按旅客身份证号码或护照号码(如适用)存储，并且只有在出现疑似或确诊的COVID病例时才会进行访问。

我们根据本声明所获得的关于您的信息类型

为了提供安全和健康的船上环境，作为我们预订条款的一部分，我们使用您提供的和关于您的各类信息，以便我们管理计划/方案并为相关目的与您联系。我们所获得的关于您的各类信息可能包括（如适用）：

  • 人口统计信息，例如，姓名、电话号码、地址和性别；
  • 关于可能接触COVID-19的信息；
  • 关于潜在症状的信息；
  • 关于既往病史或健康风险因素增加的信息；
  • 关于COVID-19诊断或您的疫苗接种状态的信息（有关疫苗接种要求的重要信息见下文），您向我们披露的信息，或者我们根据您的单独授权获得的信息；和
  • 关于遵守或不遵守COVID-19安全指南的信息。

关于COVID-19疫苗接种状态的信息

作为计划/方案的一部分，您需要提供证明，证明您在登船前至少两周已接种了居住国批准接种的COVID-19疫苗（如果接种了两剂疫苗，您必须提供您已接种两剂疫苗的证明）。您可以选择通过“维京好友”上传疫苗接种状态证明。

您也可以通过第三方移动应用程序提供疫苗接种状态证明。通常，此类应用程序支持访问您的健康记录，包括您的疫苗接种状态，并同意与维京等第三方共享您的疫苗接种状态信息。

如果您使用这样的应用程序，请注意，出于数据保护法的目的，应用程序提供商是应用程序所用信息的控制者。在使用任何此类第三方应用程序之前，您应该熟悉其隐私政策。

我们使用根据本声明获得的您个人信息的目的

我们将使用上述信息帮助保护旅客和全体船员的健康和安全（例如：限制潜在感染、不服从或未感染的个人进入船上公共区域或参加岸上观光，或通知通过接触者追踪发现的潜在健康或安全问题）；开展运营活动（例如，组织COVID-19检测并监控检测进度和能力，或进行风险或趋势分析）；遵守我们的法律义务；行使或捍卫法律权利；以及（如果适用且有必要）在生死关头保护您。

我们使用您个人信息的法律基础是：维京及其集团公司在实施该计划/方案以帮助保护旅客和全体船员的健康和安全时，以及在履行或执行维京或其集团公司所签订合同时的合法利益；遵守我们的法律义务，包括健康和安全义务；以及在生死关头您的切身利益。

我们使用的个人信息将包括您的健康信息。英国、欧盟和其他司法管辖区的法律允许我们出于公共健康领域的公共利益使用信息，以防止严重的跨境健康威胁，或（如适用）行使或捍卫法律权利，或在生死攸关的情况下保护任何个人的切身利益。

您的个人信息将根据本声明披露的对象

我们将向以下类型的实体披露您的个人信息（如适用）：

  • 我们与维京公司集团内的其他公司共享您的个人信息。
  • 我们与维京内部人员和维京公司集团内的公司共享您的个人信息，这些人员和公司“需要了解”这些信息以实现本声明中所述目的。其中包括维京内部相关人员（例如，COVID-19合规人员）（如适用）。
  • 我们会根据法律或法规的要求，或者在司法或行政程序的强制下，与政府卫生机构或其他实体共享个人信息。例如，我们将根据当地法律或法规的要求，与旅客可能下船的每个停靠港的当局共享旅客个人信息。
  • 如果您的COVID-19检测呈阳性，我们可能会进行接触者追踪，以确定并警示在您感染期间与您有过接触的个人。经您单独同意，除非适用法律另有要求，我们可能会向这些个人披露您的姓名和COVID-19阳性状态，提醒他们需要采取措施保护自己和他人。
  • 在适当的情况下，我们会与授权的第三方服务提供商共享某些个人信息，例如，网站托管提供商、PCR检测管理员、医疗保健提供商、住宿提供商（如酒店）、安全提供商和保险公司。
  • 我们可能会向医疗保健提供商披露您的个人信息，以方便预定和管理COVID-19检测或检测结果，或在您无法授权披露的情况下，为您的任何治疗或诊断提供帮助。
  • 我们可能会向代表我们管理COVID-19 PCR检测的供应商披露个人信息。此类供应商处理的个人数据类型可能包括与COVID-19检测样本、性别、出生日期、COVID-19检测结果相关的假名条形码，以及检测实验室履行向国家当局报告的义务所需的其他数据。
  • 如果您的信息与您和维京作为当事人的诉讼、仲裁、申诉或其他索赔或质疑有关，且您的健康状况可能是其中的争议问题，我们可能会与律师、其他专业人士或医疗顾问、调解员、仲裁员、法院、监管机构和其他相关方共享您的信息。

我们为保护您的个人信息而采取的措施

我们通过维持组织和技术方面的以及物理上的安全措施，以帮助保护我们使用的信息。这些保护措施因各种因素而异，包括信息的敏感度。尽管有各种合理的做法，但没有一种安全方法绝对可靠。

我们可能会将您的个人信息转移到其他国家

在某些情况下，我们会出于计划的目的将您的个人信息转移到海外。如果您是欧洲经济区或英国公民，Viking UK可以将您的个人信息转移到由欧盟委员会或英国信息委员会（如适用）确定的对个人信息有“充分”保障的国家/地区。

如果您预定的游轮旅行目的地不在欧洲经济区，相关国家可能无法对您的个人信息提供足够的保障。如果Viking UK与接收方之间订立了相关合同措施，或者如果我们得到您的明确同意，则Viking UK可以合法地将您的个人信息传输到未被归类为有足够保护措施的国家。Viking UK与美国的维京集团公司之间订立了合同措施，保护您的个人信息从英国到美国的传输。如果您想要一份安全措施的副本，可以联系data.protection@vikingcruises.com。

如果我们要求您明确同意转移，则除非我们得到您的同意，否则我们可能无法对您的个人信息进行必要的转移。这可能会影响我们无法处理您或您的旅客的预订，并可能导致您被拒绝进入预定的游轮旅行目的地。

行使数据权利

在某些情况下，在某些司法管辖区，您可能拥有以下合法权利：

  • 要求访问您的个人信息。除其他权利外，这项权利确保您有权获得我们所持有的您个人信息的副本；
  • 要求更正我们持有的您的个人信息。除其他权利外，这项权利确保您有权纠正我们持有的关于您的任何不完整或不准确的信息；
  • 要求删除您的个人信息。这项权利确保您有权在我们无合理理由继续处理个人信息的情况下，要求我们删除或移除这些信息。在您行使了提出拒绝的权利的情况下（见下文或在受限的其他情况下），您也有权要求我们删除或移除您的个人信息；
  • 在我们依赖合法权益（或第三方权益）但您以特殊情况为由反对我们使用您的个人信息时，拒绝处理您的个人信息；
  • 要求限制处理您的个人信息。这项权利确保您有权要求我们暂停处理您的个人信息，例如，如果您希望我们确定其准确性或处理的原因；
  • 要求将某些个人信息转移给另一方；以及
  • 如果我们依赖您的同意并将此作为我们使用您个人信息的法律基础，拒绝或撤回您对处理您的个人信息的同意；
  • 向您当地的数据保护监管机构投诉。在英国，该机构是英国信息委员会。欧盟和欧洲经济区的每个成员国都有自己的监管机构。我们希望您能先与我们联系，让我们有机会为您解决问题。

如果您想行使您的任何数据权利，或者如果您对我们如何使用您的个人信息有任何问题或疑虑，请使用下方提供的信息联系相关控制者。

保留您的个人信息

我们将根据适用于信息的法律标准，在管理计划/方案所需的时间内保留您的个人信息。我们的目标是在COVID-19潜伏期之后适当的合理时间内删除在航程期间未收到阳性检测结果或未出现COVID-19症状的旅客的信息。我们可能会根据需要在更长时间内保留其他旅客的信息，以实现本声明中所述目的。

维京内河游轮有限公司联系方式

  • +1 818-227-1234

维京内河游轮英国有限公司联系方式

  • data.protection@vikingcruises.com
  • +44 800-458-6900

(最近更新日期：2023年1月10日)